Panamá, 12 de septiembre de 2025.

“Vivimos en una era digital, donde la única forma de comunicarnos y de hacer gestiones, no solamente con el Estado, sino también con particulares, está totalmente digitalizada”, destacó la procuradora de la Administración, Grettel Villalaz de Allen, en la apertura de la jornada de capacitación.

Villalaz de Allen, mencionó que como ciudadanos y funcionarios tenemos el deber de educarnos en temas tecnológicos, entendiendo que la tecnología no nos domina, sino que nos empodera y nos permite acceder a información veraz y segura.

La jornada de capacitación “Informática 360: soporte, herramienta y conexión” se desarrolló en el Auditorio Carlos Pérez Castrellón del Centro de Capacitación e Investigación Dra. Alma Montenegro de Fletcher, bajo la organización de la Dirección de Informática.

El director de Informática, Luis Herrera, explicó que el objetivo del encuentro fue “compartir conocimientos y experiencias en el ámbito de la informática, específicamente en soporte, herramientas y conexión, fomentando la colaboración y el intercambio de ideas entre profesionales, promoviendo la innovación y la adopción de nuevas tecnologías”.

Durante la capacitación, los especialistas Ricardo Vargas, Sebastián Cervantes y Gabriel Vence expusieron sobre el uso correcto de aplicaciones institucionales y de uso diario, además de las más recientes innovaciones en seguridad.

Los ingenieros también ofrecieron recomendaciones para gestionar adecuadamente las solicitudes a la Dirección de Informática y consejos prácticos de soporte que contribuyan al óptimo desempeño de los equipos tecnológicos.