Especialistas de Colombia, México y Panamá compartieron experiencias y buenas prácticas para fortalecer la resolución pacífica de conflictos y el acceso a la justicia.
Panamá, 27 de julio de 2026.
Con el propósito de fortalecer la mediación comunitaria como un mecanismo eficaz para la construcción de una cultura de paz y la resolución pacífica de conflictos, la Oficina de Coordinación del Programa de Mediación Comunitaria de la Procuraduría de la Administración realizó el Primer Encuentro Regional «Lecciones aprendidas y buenas prácticas en cultura de paz y resolución de conflictos», que reunió a mediadores comunitarios, representantes de los estamentos de seguridad, autoridades, académicos y especialistas nacionales e internacionales.
Durante la inauguración, el secretario general de la Procuraduría de la Administración, José Alberto Álvarez, destacó que este encuentro constituye un espacio para el intercambio de conocimientos, experiencias y buenas prácticas que contribuyen al fortalecimiento de la administración pública y al acceso efectivo a la justicia.
«Desde hace casi dos décadas, la Procuraduría de la Administración ha impulsado de manera decidida la mediación comunitaria como una herramienta efectiva para ampliar el acceso a la justicia y fortalecer la convivencia pacífica, y este encuentro regional refleja la madurez de ese esfuerzo», expresó.
La procuradora de la Administración, Grettel Villalaz de Allen, destacó que la mediación comunitaria complementa el sistema de justicia mediante el trabajo articulado con los jueces de paz, fortaleciendo los mecanismos tradicionales de resolución de conflictos y promoviendo soluciones consensuadas que favorecen la convivencia pacífica.
El encuentro contó con la participación de reconocidos expositores internacionales como William Samacá Quiroga y Ángel Otazúa Pacheco, de Colombia; Beatriz Ornelas, de México; y Luis Lanza, del Consejo Noruego para Refugiados. Por Panamá participaron Elsy Lezcano de Fuentes, de la Universidad Tecnológica de Panamá; Militza De León, de la Policía Nacional; Karla Melo, presidenta de la Fundación Mediadores por la Paz; Rosmery Pacacio, mediadora comunitaria; y Thaiska Tuñón, jefa de la Oficina de Coordinación del Programa de Mediación Comunitaria de la Procuraduría de la Administración.
Durante su intervención, Tuñón destacó que la Procuraduría mantiene una presencia permanente en todo el país a través de 23 Centros de Mediación Comunitaria, administrados por mediadores idóneos y personal técnico especializado.
«Como institución, impulsamos la mediación comunitaria en todo el territorio nacional mediante 23 centros de mediación, administrados por mediadores comunitarios idóneos y técnicos capacitados para facilitar el diálogo entre las partes, promover acuerdos consensuados y fortalecer la paz social», afirmó.
El Primer Encuentro Regional permitió el intercambio de experiencias, metodologías y buenas prácticas entre especialistas nacionales e internacionales, fortaleciendo las capacidades de quienes trabajan diariamente en la prevención y gestión pacífica de los conflictos.
Los resultados alcanzados evidencian un impacto positivo de los programa en las comunidades que en los últimos doce años, los Centros han atendido más de 35 mil conflictos y brindado orientación a más de 70 mil ciudadanos.